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Termini e Condizioni di vendita Termini e Condizioni di vendita
1. Terminologia utilizata

In questo testo, "noi" indica il proprietario del sito ready2play.eu, e cioè Ready2Play? di Marco Tamarri, con sede in via Don Luca Valenti snc, 00018 Palombara Sabina (RM), mentre "voi" indica Voi stessi e cioè il cliente.


2. A proposito dei presenti Termini e Condizioni
2.1 Le Condizioni e i Termini di utilizzo qui riportati hanno per oggetto l’acquisto di prodotti e servizi effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito “ready2play.eu” di nostra proprietà.

2.2 Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quel che riguarda la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla legge n. 675/96 e successive modifiche.

2.3 Siete tenuti a conoscere le Condizioni e i Termini di vendita presenti, prima di confermare un acquisto. Nel momento esatto in cui inoltrate la conferma d’ordine, implicitamente ne dichiarate la loro conoscenza e le accettate integralmente.

2.4 Una volta conclusa la procedura d’acquisto online, siete comunque tenuti a stampare e conservare i presenti Termini e Condizioni (già noti come da punto 2.3) al fine di soddisfare integralmente gli artt. 3 (“Informazioni per il consumatore”) e 4 (“Conferma scritta delle informazioni”) del Dlgs. N. 185/1999 a tutela del consumatore.


3. Effettuare un ordine
3.1 Con l’invio di un ordine, Voi trasmettete una Proposta di Acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. Nel caso abbiate necessità di fattura intestata a persona giuridica, questo dovrà inderogabilmente essere specificato nelle note in allegato all’ordine, assieme al numero di Partita IVA necessario. Non sarà possibile emettere fattura intestata ad una persona giuridica successivamente. I dati inviati per la compilazione della fattura saranno finalizzati esclusivamente alla conclusione ed esecuzione del contratto di vendita, nel rispetto della legge sulla privacy (Dlgs. 185/1999).

3.2 Ad ogni proposta di acquisto viene associato un Numero Ordine che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con noi. A seguito della proposta di acquisto effettuata riceverete una e-mail di conferma dell’ordine, assieme al Numero Ordine associato.

3.3 Noi verificheremo l’effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederemo a comunicare l’effettiva accettazione dell’ordine. In tutti i casi in cui, per qualunque motivo, si verifichi l’indisponibilità di una parte o della totalità dei prodotti ordinati, l’ordine non verrà spedito, a meno di una Vostra esplicita autorizzazione.

3.3.1 Nel caso in cui nell’ordine siano presenti uno o più articoli il cui numero di copie ordinate supera il valore di soglia pari a 3, indipendentemente dalla disponibilità reale di magazzino, l’ordine passerà integralmente alla modalità “preordine”: tutti gli articoli che superano tale soglia verranno ordinati dal fornitore, e l’ordine sarà evaso solo all’arrivo della merce ordinata. Tutti gli altri articoli che invece erano stati ordinati per un numero di copie inferiore o pari a 3, verranno regolarmente accantonati per l’ordine stesso (sempre nei limiti del punto 3.3), e saranno spediti soltanto quando tutta la merce sarà disponibile per la spedizione, salvo accordi diversi tra le parti.

3.4 L’ordine va saldato entro 7gg dall’Invio dell'Ordine, a meno di una nostra diversa ed esplicita indicazione, nella modalità scelta all’atto dell’acquisto.

3.5 I prodotti ordinati, assieme alla Vostra fattura, verranno spediti all’indirizzo da Voi specificato nell’ordine stesso.

3.6 Voi potete inviare uno ed un solo ordine per volta, salvo accordi diversi tra le parti. Ogni ulteriore ordine verrà immediatamente annullato.


4. Modalità di pagamento
4.1 Nel nostro sito sono implementate le seguenti modalità di pagamento: bonifico bancario, pagamento in contrassegno, pagamento con ricarica Postepay ed infine pagamento tramite ClickandBuy per tutti gli acquisti da effettuare con carte di credito o qualsiasi altra forma di pagamento supportata da ClickandBuy.
4.1.1 Selezionando la modalità Bonifico bancario, un click sul pulsante “Conferma ordine” manderà a buon fine la transazione senza ulteriori passaggi. Nella e-mail di conferma che riceverete (come anche nello step “Conferma” in sede di effettuazione dell’ordine) riceverete le informazioni necessarie alla realizzazione del bonifico. In ogni caso i prodotti ordinati verranno spediti soltando dopo l’avvenuto accredito del pagamento sul nostro Conto corrente.

4.1.2 Selezionando la modalità Pagamento con ricarica Postepay, valida soltanto per l’Italia, un click sul pulsante “Conferma ordine” manderà a buon fine la transazione senza ulteriori passaggi. Nella e-mail di conferma che riceverete, saranno presenti le informazioni necessarie per effettuare la ricarica presso un qualunque ufficio postale (numero di carta e intestatario). In ogni caso i prodotti ordinati verranno spediti soltanto dopo l’avvenuto accredito del pagamento sulla carta.

4.1.3 La modalità Pagamento in Contrassegno, valida soltanto per l’Italia, dovrà essere selezionata in fase di scelta del tipo di spedizione desiderata. In tal caso, un click sul pulsante “Conferma ordine” manderà a buon fine la transazione senza ulteriori passaggi. Il pagamento in contrassegno è sottoposto alle seguenti condizioni:
a. il pagamento deve essere eseguito con banconote o con assegni bancari o circolari da consegnare direttamente al corriere al momento della consegna ed intestati a Bartolini SpA
b. il corriere potrebbe accettare solamente somme esatte corrispondenti all’importo dell’ordine (non è prevista una restituzione del resto)

4.1.4 Noi ci siamo avvalsi dei servizi forniti di ClickandBuy, uno dei principali sistemi di pagamento in internet, per la gestione degli acquisti tramite carte di credito (o qualsiasi altra forma da loro supportata). Nel caso scegliate di pagare tramite ClickandBuy, l’importo totale dell’ordine (totale dei prodotti e spese di spedizione) verrà maggiorato dell’1% (uno per cento) per ammortizzare una parte dei costi legati all’uso di questa modalità di pagamento (il rimanente sarà comunque a nostro carico). Dopo aver cliccato su “Conferma ordine” dovrete compilare un ulteriore modulo via ClickandBuy, con il quale perfezionare l’acquisto; una volta terminata questa fase occorre concludere la transazione con l’apposito pulsante e NON chiudere la finestra, per evitare che il pagamento venga registrato senza i dettagli dell’ordine.

5. Cancellare un ordine

Potrete disdire un ordine effettuato in qualunque momento precedente la spedizione dei prodotti corrispondenti, inviando una mail all’indirizzo info@ready2play.eu e specificando il Numero Ordine.


6. Spedizione e consegna
6.1 Compiremo ogni ragionevole sforzo per inviarVi la merce ordinata il più rapidamente possibile; indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per noi e salvo la disponibilità dei prodotti oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata tra 1 e 2 giorni lavorativi dal primo giorno lavorativo utile successivo alla data di ricezione del pagamento.

6.2 Noi non saremo responsabili del trasporto, affidato a terzi, e non garantiamo rimborso per spedizioni non assicurate da Voi. Sarà dunque Vostra premura selezionare la modalità di spedizione opportuna in sede di scelta del tipo di spedizione preferita, all’atto dell’invio dell’ordine.

6.3 Noi non potremo rimborsare la quota parte dei costi richiesti dal vettore nel caso di mancata consegna; Voi sarete dunque tenuti a fornire un indirizzo di consegna “presidiato” in orario di lavoro.


7. Sull’ Integrità dei Prodotti e dell’imballo
7.1 Voi siete tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard. Solo dopo tale verifica dovrete accettare la consegna.

7.2 Una volta accettata la consegna non potrete opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a Voi consegnato in relazione all'ordine effettuato.

7.3 Nel caso in cui non ci sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna, secondo le modalità citate nei punti 7.1 e 7.2, Voi non dovrete accettare la merce, sollevare contestazione direttamente al vettore e mandarci un email all’indirizzo info@ready2play.eu


8. Il Vostro diritto di restituire i prodotti
8.1 Qualora non siate soddisfatti dei prodotti ordinati, e nel caso in cui l’ordine sia intestato a Voi come persona fisica (e dunque non avete fatto esplicita richiesta di fattura intestata a persona giuridica, come descritto in 3.1), ai sensi dell’art. 5 Dlgs 185/1999 avete diritto a recedere dal contratto di acquisto, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

8.2 Per esercitare tale diritto, dovrete inviarci una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento ovvero mediante email, telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive, al seguente indirizzo:

Ready2Play? di Marco Tamarri
via Don Luca Valenti snc
00018 Palombara Sabina (RM)
ITALIA

Una volta pervenuta tale comunicazione, Noi provvederemo a comunicarVi le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà avvenire entro le successive 48 ore.

8.3 Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:
a. si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);
b. non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;
c. non si applica a riviste o periodici;
d. il bene acquistato dovrà essere perfettamente integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresa eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc..).

8.4 Le spese di spedizione sono a Vostro carico.

8.5 La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la Vostra completa responsabilità. In caso di danneggiamento durante il trasporto del bene rispedito, sarà nostra premura comunicarVi dell'accaduto (cioè entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirVi di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da Voi scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; noi non rispondiamo in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento dei beni restituiti.

8.6 al suo arrivo nel nostro magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Provvederemo a rimborsarVi l'intero importo già pagato entro 14 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce, a mezzo bonifico bancario. Sarà Vostra cura fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (IBAN e intestatario del conto).

8.7 Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui si verifichino una delle seguenti condizioni: mancanza dell'imballo esterno/interno originale; assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...); danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, noi provvederemo a restituirVi il bene acquistato, addebitandoVi le spese di spedizione.


9. Garanzie

I prodotti venduti da noi sono assistiti dalla garanzia ufficiale del produttore.


10. Rinuncia

Viene escluso ogni Vostro diritto a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati presso di noi.


11. Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Ready2Play? di Marco Tamarri, via Don Luca Valenti snc, 00018 Palombara Sabina (RM), oppure all’indirizzo e-mail info@ready2play.eu.


12. Legge applicabile

Il contratto di vendita si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.


13. Protezione dati (Art. 7 D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196)
13.1 Con l'inoltro dell'Ordine, Voi accettate che noi potremo immagazzinare, elaborare ed usare i dati contenuti nell'Ordine al solo scopo di eseguire il Vostro Ordine. Alcune delle informazioni da Voi forniteci verranno da noi trasferite alle società da noi utilizzate per la spedizione dei Prodotti.

13.2 Dietro specifica richiesta scritta, potrete ottenere copia dei dati che Vi riguardino in nostro possesso. I relativi costi saranno a Vostro carico. Ai sensi del Dlgs 196/2003, avete diritto di ottenere l’indicazione:
a. dell'origine dei dati personali;
b. delle finalità e modalità del trattamento;
c. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

13.3 Qualora i dati in nostro possesso che Vi riguardino dovessero risultare errati, o nel caso in cui desideriate una integrale cancellazione degli stessi, provvederemo alla loro correzione o cancellazione a seguito di Vostra richiesta scritta. Inoltre, ai sensi del Dlgs 196/2003, Voi avete diritto di ottenere l'attestazione che tale correzione o cancellazione sia stata portata a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

13.4 Titolare del trattamento dati è Ready2Play? di Marco Tamarri, via Don Luca Valenti snc, 00018 Palombara Sabina (Roma).




versione 1.2
ultimo aggiornamento: 17 Novembre 2008
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